【必見】Meta広告の広告却下の原因について｜広告却下された時の対処法は？

Meta広告の審査とは

Meta広告には、出稿するときの1回と配信後に定期的な審査があります。

Meta広告の審査プロセスは、広告がプラットフォームのガイドラインやポリシーに準拠しているかどうかを確認するために実施されます。

ユーザーに対して安全で信頼性の高い広告を提供することを目的としており、広告の質や内容が適切であることを保証します。

審査はAIによる機械審査が主ですが、人による目視審査も行われています。

広告が審査される理由

• ポリシー遵守の確認

広告がMetaの広告ポリシーに反していないか、内容や表現方法が適切かどうかをチェックします。

• ユーザーエクスペリエンスの保護

ユーザーに対して不快感を与える可能性のあるコンテンツや誤解を招く表現が含まれていないかを確認します。

• 不正行為や詐欺の排除

偽情報の拡散や詐欺的な行為を防止するため、広告内容が信頼できるものであるかを検証します。

Meta広告が却下される主な原因

広告ポリシー違反

禁止コンテンツの掲載

禁止コンテンツとは、暴力的な表現、成人向けコンテンツ、違法行為の助長など、Metaのポリシーで明確に禁止されている内容を指します。

これらのコンテンツが広告に含まれると、自動的に却下されます。

誤解を招く表現や虚偽の広告内容

広告において誤解を招く表現や虚偽の情報を含む内容は厳しく取り締まられます。

ユーザーに正確な情報を提供することが求められ、誇大広告や誤解を生む表現は却下の原因となります。

データ収集ポリシーの違反

広告を通じてユーザーの個人情報を収集する際には、データ収集ポリシーを遵守する必要があります。

画像やテキストの内容に関する問題

不適切な画像や表現

画像が過度に攻撃的であったり、不適切な表現を含んでいる場合、広告は却下されます。

視覚的に不快感を与える要素は避けるべきです。

商標権や著作権侵害のリスク

商標権や著作権を侵害するコンテンツを使用することは厳禁です。

無断で他社のブランドやロゴ、画像を使用すると、広告が却下されるだけでなく、法的な問題にも発展する可能性があります。

アカウントや広告アセットの問題

支払い情報の不備やアカウントの信用スコア

正確な支払い情報が登録されていない場合や、アカウントの信用スコアが低い場合、広告の審査に影響を与えることがあります。

ページやドメインの停止状態

広告がリンクするランディングページやドメインが停止されている場合、広告は却下されます。

常にページの運営状況を確認することが重要です。

複数回のポリシー違反履歴

過去に複数回のポリシー違反があるアカウントは、再度の違反を防ぐために広告が却下されやすくなります。

継続的なポリシー遵守が求められます。

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Meta広告の却下通知を確認する方法

広告マネージャーでのエラー確認

Meta広告を運用する際、広告マネージャーは広告のステータスやパフォーマンスを管理する中心的なツールです。広告が却下された場合、まずは広告マネージャー内でエラーの詳細を確認することが重要です。

• 広告マネージャーにログインし、ダッシュボードにアクセスします。
• 「広告」タブをクリックし、却下された広告を探します。
• 該当する広告のステータス欄に「審査未承認」や「却下」と表示されていることを確認します。
• 広告名をクリックし、詳細ビューを開きます。
• 「審査結果」セクションで、却下の具体的な理由が記載されています。ここに表示される情報をもとに、広告内容を修正する必要があります。

Metaから送られる通知メールの確認

Meta広告が却下されると、登録されたメールアドレスに通知が届きます。この通知メールは、広告却下の理由を具体的に説明してくれるため、問題の特定と解決に役立ちます。

• 件名を確認: 通知メールは通常、「広告が却下されました」など明確な件名で届きます。
• メール本文を確認: 広告の却下理由や、どのポリシーに違反しているかが記載されています。
• 指示に従って修正: メール内には修正方法や再審査のリクエスト手順が記載されていることが多いため、それに従って対応します。

Meta広告の却下を回避するための対処法

ポリシーに違反している箇所を修正する

ポリシー違反を修正するためには、まずMetaの広告ポリシーを詳細に確認し、広告内容が全ての基準を満たしているかを再評価しましょう。

具体的には、禁止されているコンテンツが含まれていないか、誤解を招く表現や虚偽の情報がないかをチェックし、必要に応じてテキストや画像を修正・削除します。

また、データ収集に関する規定も遵守しているか確認することが重要です。

ランディングページを確認する

ランディングページの品質を向上させることで、広告の却下を防ぐことができます。ランディングページは、ユーザーが広告をクリックした後に遷移するページであり、コンテンツの充実やユーザーエクスペリエンスの向上が求められます。

具体的には、ページの読み込み速度を改善し、モバイル対応を行い、明確でわかりやすいナビゲーションを提供することが重要です。

また、広告内容と一致した情報を提供することで、信頼性を高めることができます。

ターゲットを確認する

ターゲット設定を見直すことで、広告の適切な配信が可能になります。適切なオーディエンスにリーチするために、年齢、性別、地域、興味関心などのターゲティングオプションを最適化しましょう。

不適切なターゲティングは、広告のパフォーマンス低下やポリシー違反の原因となる可能性があります。

画像内の文字数は20%以下にする

画像内の文字数を制限することは、Meta広告の審査において重要な要素です。画像内の文字数が多すぎると、広告の視認性が低下し、ユーザーの興味を引きにくくなります。

Metaでは、画像内のテキストが画像の20%以下であることを推奨しています。

広告の再審査をリクエストする

広告の再審査をリクエストすることは、却下された広告を再度審査してもらうために必要な項目です。

広告マネージャー内で修正後の広告を提出し、再審査のリクエストを行いましょう。

Meta広告ポリシー違反の注意点

審査通過してからはリンク先を変更しないように

一度広告の審査に通過した後に、リンク先のページを変更すると、再度ポリシー違反と見なされる可能性があります。

Meta広告では、広告審査時と同じリンク先での配信が求められており、リンク先の変更は特に慎重に行う必要があります。

リンク先を変更する場合は、必ず再審査をリクエストし、変更内容がポリシーに適合しているか確認することが重要です。

ユーザーの利用を邪魔するような仕様を減らす

ユーザーが広告をクリックした際に、過度なポップアップや自動再生動画、誤解を招くナビゲーションなど、利用を妨げる仕様が含まれていると、ポリシー違反とされることがあります。

ユーザーの利便性を第一に考え、シンプルで直感的なデザインを心がけましょう。また、ユーザーの信頼を損なわないよう、透明性のある情報提供を行うことが重要です。

Meta広告ポリシーに関するよくある質問

広告が却下された場合、再審査の申請はどのように行いますか？

広告が却下された際には、広告マネージャー内の該当広告の詳細ページから「再審査をリクエスト」ボタンをクリックします。

どのようなコンテンツが禁止されていますか？

アカウントの信用スコアとは何ですか？

アカウントの信用スコアは、過去の広告運用履歴や支払い履歴、ポリシー遵守状況などを基にMetaが算出する評価指標です。このスコアが低いと、広告の審査が厳しくなり、却下されやすくなります。

広告テキストにおける誤解を招く表現とは何ですか？

誤解を招く表現とは、商品の効果やサービス内容を実際よりも過大に表現することや、根拠のない主張を行うことを指します。

具体的には、「絶対に売れる」、「医師が推奨する」などの断定的な表現が該当します。

まとめ

今回の記事では、Meta広告の広告却下の原因について解説しました。

Meta広告が却下される原因は多くの要因があります。主に広告ポリシーの違反、画像やテキストの不適切な内容、アカウントや広告アセットに関する問題が挙げられます。

問題を避けるためには、広告作成時にポリシーをしっかりと確認し、正確で信頼性の高い情報を提供することが重要です。

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