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Microsoftユーザーの新規獲得で質の高いお問い合わせを大幅にアップ！【羽田コンプレッサー株式会社様】

今回、インタビューにお答えいただいたのは東京都大田区に構えるエアコンプレッサー専門業者「羽田コンプレッサー株式会社様」です。

本日は直接事務所にお伺いさせていただき、事業への想いやFORCLEへ広告運用代行をご依頼いただいた経緯などについて、代表の光達様へインタビューいたしました。

担当：代表取締役社長光達昌弘様

導入内容：Microsoft広告

1978年創業の羽田コンプレッサー株式会社様はコンプレッサーの専門会社としてコンプレッサーの修理、メンテナンス、販売、設置工事を行ってまいりました。

日立、北越など大手メーカー製品を中心に、エアコンプレッサーの販売、設置、点検整備、周辺機器空気配管などを取り扱っています。

当社は創業40年を超える厚い信頼と、豊富な実績があります。

これからもお客様とともに、一つひとつ丁寧に実績を積み上げてまいります。

当社が獲得したいコンバージョンは問い合わせになりますが、なかなか問い合わせ件数が伸びていませんでした。

今までWEB広告を配信していましたが、戦略としてはGoogle広告のみでその他の媒体にはアプローチできていなかった点も課題感としてありました。

当社がFORCLEさんを選んだ決め手は大きく3つあります。

1つ目は提案力です。現状の課題に対して的確にご提案いただき、課題に対してどのように戦略を立てていくかを細かくプランニングしていただきました。とても分かりやすかったです。

2つ目は分析力です。当社の分析では発見することができなかった点（潜在的課題点）をFORCLEさんの分析で見つけていただきました。また、広告以外にサイトの立ち上がりスピードやサイト内部などの分析もしていただきました。

3つ目は会社が横浜という点です。FORCLEさんは横浜に構えており、今までも何回か来社していただいております。定例会などはWEBが多いですが、対面で話す機会がある点はとても安心できます。

Microsoft広告を導入してからすぐに問い合わせ件数が伸びました。

今までは個人の方や不明確な問い合わせが多かったのですが、がらっと問い合わせのユーザー層が変わった印象もあります。

新しく効果的な媒体(Microsoft広告)を追加したことで、質の高いユーザーが取れてきているのかなと思います。

また、問い合わせからご依頼いただいております会社の規模感も良い方向へ変わりました。

今後は新しいビジネス展開をしていきたいと思っています。

コンプレッサーの本質的なニーズに対して、競合他社はまだ参入できていない点があります。そのニーズに対して新しいビジネスを展開し、シェアを取っていきたいです。

また、当社にご依頼いただいた企業様からのフィードバッグができていない点です。今後は口コミなどでお客様のリアルな声を増やしていき、ビジネス拡大をしてきたいです。

弊社では、リスティング広告運用代行やディスプレイ広告運用代行のWEB広告事業とバナー制作や動画制作などのデジタル制作事業もおこなっております。WEB周りのご相談・お問い合わせについて無料でおこなっております。まずはお気軽にお問合わせください。