【完全ガイド】Microsoft広告×ショッピング広告で売上最大化を実現する方法

しっかり運用することで、ECサイト経由の売上を最大化し、ビジネスの成長を加速させることができる重要な手法の１つです。

しかし、これからショッピング広告を始める方の中には、効果的な運用方法や他のプラットフォームとの違いが分からず、困っている方も多いのではないでしょうか？

この記事では、ショッピング広告（Microsoft広告）の仕組みと始め方、最適化された商品フィードの作成やCTR（クリック率）向上のテクニックなど運用のコツを解説していきます。

Microsoft（マイクロソフト）ショッピング広告とは？

Microsoftショッピング広告の概要

Microsoft広告のショッピング広告は、商品を視覚的かつ魅力的にユーザーにアピールできる広告フォーマットです。
この広告は主に、商品画像、価格、商品名といった重要な情報を含み、Microsoft Bingをはじめとする検索エンジンやパートナーネットワークで配信されます。

この広告を配信する主目的は、検索しているユーザーがすぐに商品情報を確認し、購入につなげられるようにすることです。
具体的には購買意欲の高いユーザーに商品を短時間でアプローチできる点が特徴的です。
ショッピング広告は検索広告や自然検索よりさらに上部に画像を伴って掲載されるため、特にECサイトを運営している企業や小売業者にとって効果を発揮します。

参考：ショッピング広告とは？（公式ヘルプページ）

Googleショッピング広告との違い

Microsoftのショッピング広告とGoogleのショッピング広告は似た機能を持っていますが、大きな違いの一つとして【使用される検索エンジン】が挙げられます。

Googleショッピング広告はGoogle検索エンジン上で主に配信されますが、Microsoftショッピング広告はMicrosoft Bingを中心に提供されます。
また、Microsoft広告はYahoo! Japanへは一切配信されないため、この点で配信面に違いが生じています。
さらに、Microsoft広告は【競合が少ない環境で広告配信ができる点】が特徴です。
Google広告は利用企業が多く、広告オークションが激化しやすいですが、Microsoft広告は広告主が比較的少ないため、CPC（平均クリック単価）が低いケースがあります。
この差から、費用対効果を重視する企業にとってMicrosoft広告は理想的な選択肢の一つとなります。

活用メリット

Microsoft広告のショッピング広告を活用することで得られるメリットは多岐にわたりますが、中でも以下５点が挙げられます。

これらの点から、Microsoft広告のショッピング広告は、
視覚要素を重視したECマーケティングを展開したい企業にとってかなりに好適な手法です。
また、少額の予算で広告配信費用を最適化しつつ成果を高めたい中小企業もとれる選択の１つです。

Microsoft広告 ショッピング広告の基本設定

商品フィードの作成と最適化

Microsoft広告でショッピング広告を有効活用するためには、まず商品フィードを適切に作成し、最適化することが重要です。
商品フィードとは、広告に表示する商品情報を管理するためのデータファイルであり、商品のタイトル、画像、価格、商品コードなどの項目が含まれます。

1.商品フィードの構成要素（タイトル、説明文、価格、画像 など）

商品フィードには、ユーザーに魅力的に映り、かつシステムに正確に認識される情報を記載する必要があります。
主な構成要素を以下に整理しました。

2.SKU別の管理方法と最適な設定

商品フィードのSKU（Stock Keeping Unit）を適切に設定することは、特に多数の商品を管理する場合に役立ちます。
商品フィードは一度入力した後も、都度更新して最新状態にしておくことが必要です。

例えば、同じデザインで赤／青の２色展開、S／M／Lの３サイズ展開のT-シャツがある場合、
６種類のSKUがあることになります。
また、同系統の商品を複数パターンで設定することで、より多くの検索語句での表示増加を狙うことができます。

3.高単価商品の表示最適化のコツ

高単価商品では、ユーザーが購入を検討する際に十分な情報を提供する必要があります。
具体的には、競合製品との比較で優れたポイントをタイトルや説明文に明記し、高品質な画像を使用することで、クリック率が向上しやすくなります。
また、レビューや評価がある場合、それらを広告に反映させることで信頼性を高めることが可能です。

参考：Merchant Center の商品ファイルを作成する

Microsoft Merchant Centerへの商品フィード登録

作成した商品フィードはMicrosoft Merchant Centerを通じて登録されます。
このセクションでは、登録手順と、スムーズに運用を開始するためのヒントを解説します。

1.商品フィードのアップロード手順

商品フィードをMicrosoft Merchant Centerへ登録するには、以下のステップを踏む必要があります。

1. まず、Microsoft Merchant Centerアカウントにログインします。
2. 「フィードを作成」セクションに移動し、新しいフィードを作成します。
3. 商品フィードファイルをアップロードします。
   （タブ区切りのスプレッドシートと XML の 2 種類の商品ファイルを使用できます）
4. アップロード後、データが正しく認識されていることを確認します。

2.フィードエラーの解決方法

フィードをアップロードした後、エラーが発生することがあります。
これらのエラーを迅速に解消するためには、エラーレポートを確認し、該当する行の修正を行うことが必要です。典型的なエラーには以下のようなものがあります。

• 必須フィールド（例：タイトルや価格）の未記入
• フォーマットの不一致（例：GTINが正しい形式で記載されていない）
• URLの間違い（画像リンクやランディングページが正しく設定されていない）

サポートに連絡する前に、以下に表示される可能性のある最も一般的なエラーのいくつかを確認してください。

参考：商品に関する問題
参考：フィードに関する問題
参考：ストアに関する問題

3.自動更新設定の重要性

商品フィードの情報を最新の状態に保つため、自動更新機能を活用することが進められています。
これにより、価格や在庫状況が変化した際にすぐにフィードに反映されるため、ユーザーに正確な情報を提供することが可能になります。
設定手順としては、定期的に更新するスケジュールを設定し、それに基づいてシステムが自動でアップロードする仕組みを構築します。

Microsoft広告 ショッピング広告の効果を高める運用戦略

CTR（クリック率）を上げる方法

ショッピング広告の成功には、CTRの向上が欠かせません。CTRが高まることで、広告の表示頻度や費用対効果にも良い影響を与えます。

1.タイトル最適化（ユーザーの検索意図に合わせる）

広告において商品タイトルを最適化することはCTR向上の要となります。
タイトルには、購入意欲が高いユーザーが検索しそうなキーワードを含め、わかりやすく商品内容を伝えるのがポイントです。

例えば、「革靴 メンズ 本革 通気性 高品質」のように、商品種別、対象者、特長を簡潔に盛り込むとCTRが上がる傾向にあります。
ユーザーが何を求めているのかを想像し、検索意図に合ったフレーズを盛り込むことが重要です。

2.競争力のある価格設定

価格面での競争力が高い商品は、自然とクリックされる確率が高まります。
同じ商品や類似商品の市場価格を調査し、価格競争力を保つ努力をしましょう。
また、お得感を伝えるために、【期間限定の割引】や【送料無料】などの付帯情報を積極的に取り入れると、CTRの改善に効果を発揮します。

3.魅力的な商品画像

画像はショッピング広告の中でも最も目を引きやすい要素の一つです。
高解像度で、商品が明確に見える画像を使用するのが基本ですが、それだけでなく、商品の特徴や利用イメージが視覚的に伝わる画像を選ぶことが大切です。

例えば、アパレル商品であれば着用モデルを使った写真、家電製品であれば実際に使用している場面を撮影した写真などが効果的です。

4.強調表示オプションの活用

Microsoft広告には、広告にレビューやプロモーション情報を追加する強調表示オプションがあります。
このオプションを利用することで、単なる商品名や価格以上の情報を掲載でき、クリックされる確率を高められます。

例えば、「高評価 4.5以上」や「送料無料」などの要素を加えることで、ユーザーの目を引き、信頼感を与えることができます。
適切なオプション設定がCTRの向上につながります。

ROAS（費用対効果）を最大化する戦略

CTRを改善した後は、投資した広告費用に対して得られる収益の効率、「ROAS（Return on Advertising Spend）」を最大化する施策が必要です。

1.予算設定と入札戦略

ショッピング広告の運用で成果を最大化するには適切な予算設定と入札戦略が求められます。
限られた広告予算を効率的に配分することで、効果的に収益を伸ばすことが可能になります。

ROASを高めるためには、低パフォーマンスの商品グループには予算を抑え、高パフォーマンスの商品グループにリソースを集中させる戦略が有効的です。
また、Microsoft広告のオートビッディング機能を活用することで、適切な平均クリック単価（CPC）で入札を自動化することができます。

2.高いROASを実現するキーワードターゲティング

ユーザーが検索するキーワードに的確に対応した商品を表示させることは、ROASの向上につながります。
効率的なキーワードターゲティングを行うことで、無駄なクリックを防ぎ、優良顧客を獲得できます。

商品フィードのタイトルや説明文に、具体性のあるキーワードを含める工夫をしてください。
また、競争率が比較的低いロングテールキーワードを狙うことも効果的で、「特定のニーズを持ったユーザー」をターゲットにした戦略だと収益アップを期待できます。

3.商品カテゴリ別の広告グループ最適化

商品カテゴリごとに広告グループを設定し、それに応じた調整を行うことも欠かせません。
たとえば、ファッション関連商品と家電製品では、ユーザーが購入を検討するプロセスや価格帯が大きく違います。
カテゴリ別に入札額やターゲティング戦略をカスタマイズすることで、各分類における最適なパフォーマンスを実現できます。

例えば、季節商品であれば時期に応じたプロモーションを行う、旬の売れ筋商品にリソースを集中するなどの柔軟な対応が良い結果につながります。

Microsoft広告とGoogle広告の比較：どちらを使うべきか？

CPC（クリック単価）の比較

Microsoft広告とGoogle広告の最大の違いの一つとしてCPCが挙げられます。
一般的に、Google広告の方が広告主数が多く、競争が激化しているため、同じ広告枠を巡っての入札単価がMicrosoft広告よりも高くなる傾向があります。
特に、人気の高い検索キーワードをターゲットにしたい場合、Microsoft広告ではGoogle広告よりも低いクリック単価で広告を配信できる可能性が高いです。

また、Microsoft広告の利用者は、日本国内においては法人や高所得層の利用頻度が比較的高いというデータもあります。
この特性を活かし、よりターゲットユーザーに絞った配信戦略を立てることで、広告費の効率的な運用が期待できます。

以下の表は、CPCの傾向を簡潔に比較したものです。

配信面の違い

Microsoft広告とGoogle広告では配信面にも大きな違いがあります。
Google広告は、Google検索結果ページやYouTube、Googleアドセンスのサイトネットワークで広告が表示されます。
一方、Microsoft広告は、Bing検索結果ページやYahoo! JAPAN（日本国内の場合）といったプラットフォームでの配信が主です。

Microsoft広告の配信面において注目すべき点は、そのオーディエンス層です。
Bing検索は日本国内の市場においてGoogle検索と比べるとシェアは劣りますが、年齢層がやや高めで購買力のあるユーザーにリーチしやすい点がメリットと言えるでしょう。
また、海外市場を視野に入れている場合、アメリカやヨーロッパではBingの利用者シェアは日本よりも高い傾向にあります。
これを活用することで、新規顧客層の開拓も可能となります。

競合性の違い

Microsoft広告を利用するもう一つの利点は、他の広告主との競合の少なさです。
Google広告は一般個人から大企業までさまざまな規模の広告主が利用しているため、人気キーワードやジャンルでは非常に高い競争率となることが少なくありません。
これに対してMicrosoft広告は、日本国内ではまだ利用率が限定的で、競争率が比較的低いことが特徴です。

たとえば、Google広告では同じ商品で10社以上が広告を出しているケースもありますが、Microsoft広告では競合が数社程度ということも見られます。
このため、広告の表示回数が増えやすく、より長い期間、安定した広告配信が可能となる点が魅力です。
ただし、競争が少ないということは必ずしもコンバージョン率が高いというわけではないため、ターゲティングとクリエイティブ戦略の練り込みが必要です。

さらに、Microsoft広告ではAIベースの入札戦略や詳細なターゲティングオプションが用意されているため、少しの工夫で予算内で最大限の成果を得られるという点も魅力です。

実践編：失敗しないためのポイント

よくある失敗とその対策

1.CTR（クリック率）が低い → タイトルや画像の改善

CTRが低い場合、多くのユーザーが広告を目にしながらクリックに至っていない可能性があります。
これを改善するためには、まずタイトルや説明文をユーザーの検索意図に近づけることが重要です。

たとえば、「高品質なコーヒー豆 500g 送料無料」のように、具体的かつ魅力的なキーワードを用いると目を引きやすくなります。
また、商品画像も重要な要素です。画像がぼやけていたり、説明と一致していない場合はクリックにつながりません。
魅力的で高品質な画像を選び、多角度から商品を把握できるような写真を活用しましょう。

さらに、消費者心理を刺激する「限定」や「今だけ割引」といった訴求ポイントも活用することで、CTRをさらに高めることが可能です。

2.フィードエラーが多発 → 自動更新設定の見直し

商品フィードのエラーが多発すると、広告配信に支障をきたすことがあります。
この問題に対応するには、自動更新設定やデータ管理のプロセスを見直す必要があります。

具体的には、まず商品データを定期的にチェックし、不足や誤りがないかを確認することが重要です。
特に、タイトルやGTIN（国際取引商品番号）の誤りは発見が遅れがちなので、注意深く確認しましょう。
また、Microsoft Merchant Centerでは自動更新機能を設定することで、フィードを手動で更新する手間を大幅に削減できます。
これにより、最新の商品情報をスムーズに反映させることが可能となり、さらにエラーログをダウンロードして原因を特定し、
具体的な修正を行うことで、フィードエラーを迅速に解決できます。

3.CPC（クリック単価）が高すぎる → 入札戦略の最適化

広告運用においてCPCが異常に高くなると、利益を圧迫してしまう可能性があります。この問題を解決するには、適切な入札戦略を採用することが不可欠です。

まず、キーワードのパフォーマンスを詳細に分析し、高コストでリターンが少ないキーワードを絞り込みます。
これにより、効率的な運用が可能となり、CPCを抑えることができます。また、競合が多いキーワードを避け、ニッチな検索意図を狙った戦略も効果を発揮します。

さらに、地域別のターゲティングや配信時間の最適化を行うことで、不必要なコストを削減し、高い効果を得られる時間帯や地域に予算を集中させることができます。
これに加え、自動入札機能を活用することで、効率よくターゲットに訴求できる入札が可能です。
ただし、設定内容を頻繁に確認し、自社にとって適切な調整を行うことを忘れないようにしましょう。

フィードバックを活用して運用を改善する

広告運用における成功は、PDCAサイクルの効率的な運用が鍵となります。
Microsoft広告では、パフォーマンスデータの取得が可能であり、これを活用することで広告キャンペーンの強化ができます。

たとえば、多くのクリックを稼いだ商品やキーワードを分析し、同様の特徴を持つ商品を強化する方針を立てることができます。
一方で、低パフォーマンスの商品は一時的に非表示にするか、タイトルや説明文を最適化して運用の改善を図る必要があります。
また、ユーザーの検索行動データを活用することで、新しいターゲティング戦略を確立することも有用です。
このようにデータを基にした施策を繰り返し行うことで、広告効果を持続的に向上させることが可能です。

まとめ：Microsoft広告のショッピング広告で売上を伸ばすには

Microsoft広告のショッピング広告を効果的に活用することで、通販サイトやEC事業の売上を着実に拡大することが可能です。

第一に商品フィードではタイトルや説明文をユーザーのニーズに沿ったものにすること、画像の質を向上させることが重要です。
第二に競争力のある価格設定やターゲットユーザーの選定、適切な入札戦略も必須です。

Microsoft広告はGoogle広告に比べて競争が比較的少ないため、CPCを抑えたうえで高いROASを実現しやすい環境が整っています。
この特徴を活かし、ECサイトで複数の商品を販売している場合はぜひ実施をご検討ください。

必須媒体となりつつある Microsoft 広告

Microsoft広告は、いくつかの欠点はありますが、それに対してあまりあるクリック単価が安価、競合が少ないといった大きな利点もあります。
特に検索広告で成果を上げていきたい商材にとって、欠かせない広告媒体となりつつあります。

しかし、そのメリットに気づいて活用を始めるアカウントが増加しており、競争は日々激しくなっています。
現在はまだ比較的低いクリック単価で運用できるため、ぜひ今のうちにMicrosoft広告の配信を始めることをおすすめします。